Como está a digitalização de serviços de sua cidade?

Com objetivo de auxiliar gestores públicos municipais na realização de um autodiagnóstico relativo às boas práticas de transformação digital no setor público, a Gove realiza a 2ª edição do Diagnóstico de Transformação Digital Municipal. A Gove é uma Govtech que trabalha para transformar o jeito que gestores públicos municipais tomam suas decisões diárias e para aumentar a eficiência das finanças públicas. Em parceria com o ES em Ação, está incentivando os gestores municipais a inscrevem os seus municípios no Diagnóstico deste ano.

Transformação digital é o aproveitamento do máximo potencial das tecnologias digitais aliado a uma metodologia de abordagem centrada no usuário para melhorar a experiência do cidadão com os serviços públicos. Por isso, o ES em Ação convida a todos os municípios capixabas a participarem do Diagnóstico.

Diagnóstico de Transformação Digital Municipal

Os municípios podem se inscrever pelo link: https://www.gove.digital/transformacao-digital-2-edicao/. Vale lembrar que no site as inscrições estão sendo realizadas até o dia 31 de março, mas a data deverá ser prorrogada.

No Espírito Santo, a Gove conta com o apoio do movimento empresarial para divulgação do tema entre os gestores municipais capixabas.

“Com o alcance do ES em Ação e da Rede Empresarial, que está presente em boa parte do Espírito Santo, conseguimos ter um diálogo com diversos representantes de municípios. Dessa maneira, potencializamos o impacto das ações de melhoria para as cidades, principalmente como na digitalização dos processos, ajudando a levar um tema importante para o desenvolvimento municipal”, disse a analista de Desenvolvimento e Projetos do ES em Ação, Natallie Reikdal Cervieri.

Além disso, a Gove existe para que gestores tomem 100% de suas decisões utilizando dados, evidências e tecnologia. A plataforma facilita o dia a dia dos gestores das finanças públicas nas cidades brasileiras através da automação de análises estratégicas necessárias para gestão financeira municipal e, também, identifica e apoia na correção de ineficiências nas receitas e despesas municipais.

Transformação

“O Diagnóstico de Transformação Digital por si só não vai modificar o status que o município tem em questão da digitalização. Porém, levando essa pauta para os municípios, eles poderão a avaliar qual é o grau de maturidade em relação a transformação digital”, acrescentou a analista de Desenvolvimento e Projetos do ES em Ação.

Ela convida todos os municípios para participarem e reforça que mesmo aqueles que participaram no ano passado, é importante que participem novamente para que possam ter qualidade no acompanhamento dos indicadores e desenvolvimento do município.

“Não só identificar, mas acompanhar. No ano passado, teve uma adesão alta. Por isso, é importante que os gestores possam realizar um acompanhamento do que tem sido feito. Assim, poderão verificar se o município está evoluindo nos indicadores”, afirmou Cervieri.

Por que investir em Transformação Digital?

De acordo com a análise do Banco Interamericano de Desenvolvimento (BID) sobre transformação digital em São Paulo, calculou a redução média de 73,9% no custo unitário de uma solicitação de serviço público para a sociedade (cidadãos e empresas) e de 39,9% para a administração pública municipal.

Após 12 meses da transformação digital do conjunto de serviços analisados, estima-se uma taxa de retorno de R$ 27 a cada R$ 1 investido.

“A partir do momento que inserimos a transformação digital na gestão pública, temos dois benefícios: o primeiro, facilita o acesso dos cidadãos aos serviços municipais; o segundo, consegue diminuir as despesas com o atendimento presencial”, disse a analista do ES em Ação.

A ferramenta do Diagnóstico tem o objetivo de apoiar os municípios na construção de uma visão geral das práticas de transformação digital adotadasem comparação ao resto dos municípios do Brasil, evidenciando os pontos fortes e fracos da gestão municipal para que os gestores públicos consigam identificar os itens que merecem atenção e devem ser priorizados como próximos passos.

Para tal, o diagnóstico mensura a maturidade dos municípios participantes em seis esferas que contribuem diretamente para a transformação digital municipal:

Capacidade institucional;

Dados;

Foco no usuário;

Pessoas e competências;

Infraestrutura;

Serviços digitais.

O que as Prefeituras ganham ao participar?

O Diagnóstico permite que o município tenha uma visão mais profunda sobre todos os fatores inclusos na temática de transformação digital e consiga identificar os itens que merecem atenção e devem ser priorizados como próximos passos. Além disso, o relatório produzido a partir do diagnóstico é um estudo bastante relevante no campo da transformação digital municipal.

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