Como está a digitalização de serviços de sua cidade?

Share on facebook
Share on twitter
Share on linkedin
Share on whatsapp

Com objetivo de auxiliar gestores públicos municipais na realização de um autodiagnóstico relativo às boas práticas de transformação digital no setor público, a Gove realiza a 2ª edição do Diagnóstico de Transformação Digital Municipal. A Gove é uma Govtech que trabalha para transformar o jeito que gestores públicos municipais tomam suas decisões diárias e para aumentar a eficiência das finanças públicas. Em parceria com o ES em Ação, está incentivando os gestores municipais a inscrevem os seus municípios no Diagnóstico deste ano.

Transformação digital é o aproveitamento do máximo potencial das tecnologias digitais aliado a uma metodologia de abordagem centrada no usuário para melhorar a experiência do cidadão com os serviços públicos. Por isso, o ES em Ação convida a todos os municípios capixabas a participarem do Diagnóstico.

Diagnóstico de Transformação Digital Municipal

Os municípios podem se inscrever pelo link: https://www.gove.digital/transformacao-digital-2-edicao/. Vale lembrar que no site as inscrições estão sendo realizadas até o dia 31 de março, mas a data deverá ser prorrogada.

No Espírito Santo, a Gove conta com o apoio do movimento empresarial para divulgação do tema entre os gestores municipais capixabas.

“Com o alcance do ES em Ação e da Rede Empresarial, que está presente em boa parte do Espírito Santo, conseguimos ter um diálogo com diversos representantes de municípios. Dessa maneira, potencializamos o impacto das ações de melhoria para as cidades, principalmente como na digitalização dos processos, ajudando a levar um tema importante para o desenvolvimento municipal”, disse a analista de Desenvolvimento e Projetos do ES em Ação, Natallie Reikdal Cervieri.

Além disso, a Gove existe para que gestores tomem 100% de suas decisões utilizando dados, evidências e tecnologia. A plataforma facilita o dia a dia dos gestores das finanças públicas nas cidades brasileiras através da automação de análises estratégicas necessárias para gestão financeira municipal e, também, identifica e apoia na correção de ineficiências nas receitas e despesas municipais.

Transformação

“O Diagnóstico de Transformação Digital por si só não vai modificar o status que o município tem em questão da digitalização. Porém, levando essa pauta para os municípios, eles poderão a avaliar qual é o grau de maturidade em relação a transformação digital”, acrescentou a analista de Desenvolvimento e Projetos do ES em Ação.

Ela convida todos os municípios para participarem e reforça que mesmo aqueles que participaram no ano passado, é importante que participem novamente para que possam ter qualidade no acompanhamento dos indicadores e desenvolvimento do município.

“Não só identificar, mas acompanhar. No ano passado, teve uma adesão alta. Por isso, é importante que os gestores possam realizar um acompanhamento do que tem sido feito. Assim, poderão verificar se o município está evoluindo nos indicadores”, afirmou Cervieri.

Por que investir em Transformação Digital?

De acordo com a análise do Banco Interamericano de Desenvolvimento (BID) sobre transformação digital em São Paulo, calculou a redução média de 73,9% no custo unitário de uma solicitação de serviço público para a sociedade (cidadãos e empresas) e de 39,9% para a administração pública municipal.

Após 12 meses da transformação digital do conjunto de serviços analisados, estima-se uma taxa de retorno de R$ 27 a cada R$ 1 investido.

“A partir do momento que inserimos a transformação digital na gestão pública, temos dois benefícios: o primeiro, facilita o acesso dos cidadãos aos serviços municipais; o segundo, consegue diminuir as despesas com o atendimento presencial”, disse a analista do ES em Ação.

A ferramenta do Diagnóstico tem o objetivo de apoiar os municípios na construção de uma visão geral das práticas de transformação digital adotadasem comparação ao resto dos municípios do Brasil, evidenciando os pontos fortes e fracos da gestão municipal para que os gestores públicos consigam identificar os itens que merecem atenção e devem ser priorizados como próximos passos.

Para tal, o diagnóstico mensura a maturidade dos municípios participantes em seis esferas que contribuem diretamente para a transformação digital municipal:

Capacidade institucional;

Dados;

Foco no usuário;

Pessoas e competências;

Infraestrutura;

Serviços digitais.

O que as Prefeituras ganham ao participar?

O Diagnóstico permite que o município tenha uma visão mais profunda sobre todos os fatores inclusos na temática de transformação digital e consiga identificar os itens que merecem atenção e devem ser priorizados como próximos passos. Além disso, o relatório produzido a partir do diagnóstico é um estudo bastante relevante no campo da transformação digital municipal.